市邮政局拓宽四个渠道推进信访工作

一是拓宽信访投诉渠道。在设立信访举报箱、公布举报电话的基础上，建立每月5日局长接待日制度，同时在局纪委、监察室主办的《清风之窗》廉政网页上创建网上信访举报栏，方便群众反映问题。
     二是拓宽信访宣传渠道。开辟了网上信访举报指南，宣传纪检监察部门信访受理的范围、举报方式及原则、对举报人的保护和奖励、举报注意事项、举报相关制度、如何写举报信和申诉性等，引导群众合法有序反映问题。
     三是拓宽信访反馈渠道。对涉及多数人利益、容易诱发集体访的信访举报问题进行张榜反馈；对职工群众反映强烈且问题比较复杂的问题，采用会议方式与有关人员面对面直接沟通和反馈；对具有代表性、典型性及带有普遍教育意义的问题，将调查处理结果在网上公开反馈；对属实名举报的问题采用上门方式进行当面反馈。
     四是拓宽信访监督渠道。将纪检监察部门信访监督与职工代表的监督结合起来，由职工代表监督调查的全部材料，并将监督情况向反映人进行反馈，使信访处理更加公正、公平、合理。