市食药监局着力打造“四零服务” 提升服务效能
市食药监局以营造“三最三满意”服务医药经济发展环境为目标,切实激发创业者热情,服务于药械创业者,市食药监局采取多项措施,打造“四零服务”,全面提升服务效能。
一是零收费。所有药品医疗器械经营企业准入、变更及从业人员的培训均不收取任何费用。
二是零距离。“面对面”向药品医疗器械经营企业开办者提供政策咨询等服务,指导创业者如何申报相关资料、健全设施设备。
三是零时限。所有申办件全部按照即办件进行办理,在符合条件前提下,当日上门验收,现场告知验收结果,当天网上公示。
四是零假日。按照创业者需求,放弃节假日,提供全天候服务。